top of page

Обмін і повернення

  • 1 січ. 2023 р.
  • Читати 2 хв

Оновлено: 6 днів тому

Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.

Умови повернення та обміну для товарів належної якості

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: 

  • товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і т. п. 

  • товар повністю зберіг товарний вигляд; 

  • товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування. 


Процедура повернення/обміну товару Належної якості: 

  1. Зателефонуйте  або напишіть у месенджерах за номером +38 099 582 92 66 та повідомте про намір повернути оплачений товар; 

  2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта або Укрпошта.


Повернення товару Новою Поштою:

Повернення та обмін товарів здійснюється виключно через послугу «Легке повернення» у застосунку Нової Пошти.


Як оформити повернення:

  1. Відкрийте мобільний застосунок Нової Пошти.

  2. Перейдіть у розділ «Мої відправлення».

  3. Оберіть отриману посилку.

  4. Натисніть кнопку «Легке повернення».

  5. Передайте товар у відділення або поштомат Нової Пошти.


Після оформлення повернення повідомте нам у месенджері або за телефоном:

+38 099 582 92 66


Реквізити Укрпошти для повернення товару:

  • Відділення Укрпошти №07402, м Бровари

  • Отримувач Закревський Олександр Юрійович

  • Номер телефону +380 99 582 92 66


3. Після відправлення повідомте нам у месенджерах за номером +38 099 582 92 66:

  • № декларації надісланої посилки

  • № банківської картки для повернення вартості товару або модель товару, на яку хочете здійснити обмін

Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. *Послуги перевізників у такому випадку відбуваються коштом Покупця.

Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості: 

  1. Зателефонуйте  або напишіть у месенджерах за номером +38 099 582 92 66 та повідомте про намір повернути оплачений товар; 

  2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта або Укрпошта.

Реквізити Нової Пошти для повернення товару:

  • Відділення Нової Пошти №5, м. Бровари

  • Отримувач: Закревський Олександр Юрійович

  • Номер телефону: +380 (50) 824 56 30

Реквізити Укрпошти для повернення товару:

  • Відділення Укрпошти №07402, м Бровари

  • Отримувач Закревський Олександр Юрійович

  • Номер телефону +380 (50) 824 56 30

3. Після відправлення повідомте нам у месенджерах за номером +38 099 582 92 66:

  • № декларації надісланої посилки

  • № банківської картки для повернення вартості товару або модель товару, на яку хочете здійснити обмін

Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар. 

*Послуги перевізників відбуваються коштом Продавця.

 
 
bottom of page